| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Model | Logitech BRIO 500 |
| Độ phân giải video | Full HD 1080p (1920 × 1080) @ 30 fps |
| Độ phân giải khác | 720p @ 60 fps |
| Cảm biến | 4 MP |
| Loại lấy nét | Tự động (Autofocus) |
| Ống kính | Kính (Glass Lens) |
| Góc nhìn (dFoV) | 90° / 78° / 65° (tùy chọn) |
| Zoom | Zoom kỹ thuật số 4x |
| Công nghệ hình ảnh | RightLight 4 với HDR, tự động cân bằng sáng |
| Micro | Micro stereo tích hợp, khử tiếng ồn |
| Phạm vi thu âm | Lên đến 1,22 m |
| Màn che riêng tư | Có, tích hợp trên webcam |
| Kết nối | USB-C (Plug-and-Play) |
| Chiều dài cáp | 1,5 m |
| Tương thích hệ điều hành | Windows, macOS, ChromeOS |
| Chứng nhận | Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Works With Chromebook |
| Phần mềm hỗ trợ | Logi Tune |
| Kích thước webcam | 110 × 31,5 × 31,5 mm |
| Trọng lượng | 121 g (bao gồm kẹp gắn và cáp) |
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1. Thời gian đổi trả
Hỗ trợ đổi mới trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm nếu phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Trường hợp mua trực tiếp từ Logitech hoặc nhà bán lẻ có chính sách riêng, thời gian đổi trả sẽ áp dụng theo quy định của đơn vị bán hàng. Logitech áp dụng chính sách hoàn trả trong vòng 30 ngày đối với một số đơn hàng mua trực tiếp trên cửa hàng trực tuyến của hãng tại các thị trường được hỗ trợ.
2. Điều kiện đổi trả
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Sản phẩm còn nguyên vẹn, không nứt vỡ, không có dấu hiệu rơi, va đập hoặc vào nước.
Còn đầy đủ phụ kiện, bao bì, hóa đơn/chứng từ mua hàng và tem bảo hành (nếu có).
3. Trường hợp không áp dụng đổi trả
Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn hoặc do tác động từ bên ngoài.
Sản phẩm đã bị tháo rời, sửa chữa hoặc can thiệp bởi đơn vị không được ủy quyền.
Thiếu phụ kiện, bao bì hoặc chứng từ mua hàng theo quy định.
4. Hình thức đổi trả
Đổi sản phẩm mới cùng model nếu xác định lỗi thuộc về nhà sản xuất.
Trường hợp không còn sản phẩm thay thế, khách hàng được đổi sang sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền theo chính sách của đơn vị bán hàng.
5. Chi phí đổi trả
Nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất hoặc bên bán, toàn bộ chi phí vận chuyển và đổi trả do bên bán chịu.
Trường hợp đổi trả theo nhu cầu của khách hàng và không phải do lỗi sản phẩm, việc xử lý sẽ thực hiện theo chính sách của đơn vị bán hàng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1. Thời hạn bảo hành
Sản phẩm Webcam Logitech BRIO 500 1080p FHD được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua theo chính sách của Logitech đối với sản phẩm phần cứng giới hạn.
2. Phạm vi bảo hành
Bảo hành đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh do lỗi vật liệu hoặc lỗi sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
Trong thời gian bảo hành, sản phẩm đủ điều kiện sẽ được sửa chữa hoặc đổi sản phẩm tương đương theo chính sách của nhà sản xuất.
3. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
Có hóa đơn/chứng từ mua hàng hoặc thông tin xác nhận thời điểm mua theo quy định.
Sản phẩm không có dấu hiệu bị tác động bởi các nguyên nhân ngoài phạm vi bảo hành.
4. Trường hợp không được bảo hành
Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, ngấm nước, cháy nổ hoặc thiên tai.
Hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, lắp đặt không đúng hoặc nguồn điện không phù hợp.
Sản phẩm đã bị tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc bởi đơn vị không được ủy quyền.
Hao mòn tự nhiên, hư hỏng về mặt thẩm mỹ hoặc các lỗi phát sinh do sử dụng không đúng mục đích.
5. Phương thức bảo hành
Khách hàng liên hệ đơn vị bán hàng hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền của Logitech để được kiểm tra và xử lý.
Việc sửa chữa hoặc đổi sản phẩm được thực hiện theo chính sách bảo hành của Logitech và nhà phân phối tại thời điểm tiếp nhận bảo hành.