Màn hình VSP IP3205S (31.5 inch/ FHD/ IPS/ 75Hz/ 5ms)
Màn hình VSP IP3205S là dòng màn hình kích thước lớn (31.5 inch) có độ phân giải Full HD (1920 x 1080) và tấm nền IPS . Với tần số quét 75Hz, tốc độ phản hồi 5ms và độ phủ màu 99% sRGB, thiết bị rất lý tưởng cho công việc văn phòng, thiết kế đồ họa cơ bản và giải trí.
Màn hình VSP IP3205S (31.5 inch/FHD/IPS/75Hz/5ms) thường áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong 12 tháng đầu nếu có lỗi từ nhà sản xuất . Tuy nhiên, điều kiện đổi trả và bảo hành sẽ phụ thuộc vào quy định riêng của từng đại lý và nhà phân phối .
1. Điều kiện áp dụng đổi trả & bảo hành
Sản phẩm của bạn sẽ đủ điều kiện đổi mới hoặc bảo hành khi thỏa mãn các yếu tố sau :
- Lỗi kỹ thuật: Sản phẩm bị lỗi màn hình (điểm chết, sọc màn, hở sáng vượt quá tiêu chuẩn), lỗi tấm nền IPS, hoặc không lên nguồn do lỗi từ nhà sản xuất .
- Thời gian áp dụng: Đổi mới trong vòng 07 ngày đầu (hoặc tối đa lên tới 12 tháng tùy đại lý) nếu sản phẩm lỗi. Tổng thời gian bảo hành chính hãng là 24 tháng đối với màn hình có kích thước từ 32 inch trở lên.
- Tình trạng sản phẩm: Màn hình không bị trầy xước, nứt vỡ hay có dấu hiệu va đập từ ngoại lực .
- Tem mác và phụ kiện: Tem bảo hành, số seri (Serial Number) trên thân máy phải nguyên vẹn và trùng khớp . Cần giữ đầy đủ hộp đựng, chân đế và cáp đi kèm .
- Chứng từ: Cần cung cấp hóa đơn mua hàng, phiếu xuất kho hoặc biên bản bàn giao thiết bị .
2. Các trường hợp TỪ CHỐI đổi trả và bảo hành
Trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sẽ không hỗ trợ đổi/trả hoặc bảo hành miễn phí đối với các trường hợp sau :
- Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, ẩm mốc, hoặc bị côn trùng xâm nhập.
- Màn hình bị lỗi do người dùng cắm sai nguồn điện (adaptor).
- Tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc can thiệp phần cứng trái phép .
- Lỗi phát sinh do hao mòn tự nhiên hoặc trầy xước, nứt vỡ màn hình trong quá trình sử dụng .
3. Liên hệ hỗ trợ bảo hành chính hãng VSP
Để yêu cầu kiểm tra tình trạng màn hình và áp dụng chính sách hỗ trợ :
- Truy cập trang Chính sách bảo hành VSP để xem chi tiết hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
- Liên hệ trực tiếp tổng đài hỗ trợ hoặc bộ phận bảo hành chính hãng qua Hotline 1900 633 675 .
- Mang máy đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của VSP tại khu vực miền Nam: 185-189 Âu Cơ (Phường Hòa Bình, TP.HCM) hoặc 44A Lữ Gia (Phường Phú Thọ, TP.HCM) .
Để có thể tư vấn chính xác về chính sách đổi trả, bạn vui lòng cho biết:
- Bạn đã mua màn hình này ở đâu (cửa hàng/website nào)?
- Thời gian mua là khi nào và hiện tại máy đang gặp hiện tượng lỗi gì?
Màn hình VSP IP3205S (31.5 inch/ FHD/ IPS/ 75Hz/ 5ms) chính hãng thường có thời gian bảo hành là 24 tháng , . Để được hỗ trợ bảo hành nhanh chóng, bạn cần giữ nguyên vỏ hộp và phiếu bảo hành/hóa đơn mua hàng . [1, 2]
Nếu bạn đang gặp lỗi với màn hình này, hãy cho tôi biết:
- Lỗi cụ thể bạn đang gặp phải (mất nguồn, sọc màn hình, nhòe màu, điểm chết, v.v.)
- Thời gian bạn đã mua màn hình
Tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình gửi bảo hành hoặc cung cấp địa chỉ liên hệ phù hợp nhất!